Conform O.U.G. 34/2014, clienții au dreptul să returneze produsul comandat online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii (data la care clientul intră în posesia produselor) iar contravaloarea produsului sau serviciului va fi returnată în contul clientului în termen de 14 zile calendaristice.

Costul de transport va fi suportat de client.

Persoanele juridice nu sunt vizate de OUG 34/2014 (nu au calitatea de consumator), prin urmare ne rezervăm dreptul de a accepta sau nu returul, în funcție de fiecare situație în parte.

Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite. Recomandăm păstrarea ambalajului original pentru acest scop.

Ne rezervăm dreptul de a refuza cererea de retur în cazul în care produsele sunt deteriorate.

Trimite o cerere de retur

    Privacy Settings saved!
    Setari cookie-uri

    Când vizitați orice site web, acesta poate stoca sau prelua informații pe browser-ul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Controlați aici serviciile personale de cookie-uri.

    Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu pot fi odezactivate.

    Pentru a utiliza acest site web, utilizăm următoarele cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic
    • wordpress_test_cookie
    • wordpress_logged_in_
    • wordpress_sec

    Respinge tot
    Accepta tot